Política de privacidad

En pocas palabras

• Tus mensajes, fotos, audios y llamadas van cifrados de punta a punta. Solo tú y la persona con quien hablas pueden verlos. KLK no puede leerlos.
• Los mensajes se guardan en tu móvil, no en nuestros servidores. El servidor solo los guarda (cifrados) hasta que llegan al otro móvil.
• No vendemos tus datos ni ponemos publicidad.
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app.

Quién es el responsable

El responsable de tus datos es KLK messenger.

Qué datos usamos y para qué

• Tu número de teléfono: para crear tu cuenta, enviarte el código por SMS y que tus contactos te encuentren.
• Claves públicas de cifrado: para que otros puedan enviarte mensajes cifrados. Tus claves privadas nunca salen de tu móvil.
• Mensajes y archivos cifrados en tránsito: el servidor los guarda cifrados hasta que se entregan. Los archivos (fotos, vídeos, audios) se borran del servidor a los 30 días como máximo.
• Tu agenda (solo si das permiso): la app consulta qué números de tu agenda usan KLK. No guardamos tu agenda.
• Última conexión y datos técnicos (dirección IP, tipo de dispositivo): para que el servicio funcione, evitar abusos y estafas, y contar cuántas personas usan KLK.
• Tu nombre y foto de perfil: viajan cifrados a tus contactos; el servidor no los ve.
• Denuncias: si denuncias a alguien, recibimos su número y, si tú lo eliges, los mensajes que adjuntes, para revisar el caso.
• Ubicación (solo si la envías en un chat): va cifrada; el servidor no la ve.
• Recargas de móvil (cuando estén disponibles): el número a recargar, el monto y el estado del pago. Los datos de tu tarjeta los trata directamente el procesador de pagos; KLK no los ve ni los guarda.

Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para que KLK funcione, y solo lo imprescindible:

• Alojamiento del servidor y la base de datos (Render).
• Envío de los códigos por SMS (Twilio): tu número de teléfono.
• Recargas (cuando estén activas): el procesador de pagos (Stripe) y el proveedor de recargas (Reloadly).
• Avisos (notificaciones) de Apple y Google: un aviso sin el contenido del mensaje.

No damos datos a nadie más, salvo que una ley nos obligue.

Cuánto tiempo los guardamos

• Mensajes en el servidor: hasta que se entregan.
• Archivos en el servidor: 30 días como máximo.
• Tu cuenta: hasta que la borras. Al borrarla se eliminan del servidor tu número, tus claves, tus mensajes pendientes, tus denuncias, tus comunidades y tus recargas.
• Si una cuenta se bloquea por estafa o acoso, podemos guardar el número bloqueado para que no vuelva a registrarse.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a su uso o llevártelos a otro servicio. La forma más rápida de borrarlo todo es en la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la AEPD).

Menores

KLK no está pensada para menores de 13 años (o la edad mínima de tu país).

Cambios

Si cambiamos esta política, lo avisaremos en la app.